Las raíces de Trusticert están en la Universidad, donde desde 2012 el fundador y CEO Emanuele Ferri ha estado coordinando un equipo de investigadores para estudiar los aspectos científicos relacionados con los cigarrillo electrónicos , desde el impacto ambiental hasta la toxicología de los vapores del inhalador. En los años siguientes, un panorama regulatorio en evolución hace que el equipo crezca y adquiera nuevas habilidades, mientras se perfila en diferentes departamentos, y finalmente funda TRUSTiCERT en 2017. Los fundadores de la start-up, con origen Universitario, dedican sus recursos y energías en actividades de Investigación y Desarrollo y en la relación con las autoridades internacionales para proporcionar a sus clientes el mejor soporte tecnológico y normativo.

Hoy Trusticert está compuesta por seis departamentos con ocho Doctorados (Ph. D) en funciones estratégicas.

El departamento de soporte al cliente guía al cliente hacia la conformidad à través de un asistente dedicado a su disposición que es responsable de coordinar todos los procesos relacionados con sus productos, siguiendo los plazos y actuando como un referente calificado para cada solicitud hacia y desde las Autoridades competentes

El departamento de regulación garantiza un conocimiento profundo del panorama regulatorio, lo que enriquece al mantener un diálogo regular con las instituciones competentes para conocer de antemano su evolución.

El departamento científico proporciona asistencia valiosa y competente en varias áreas: desde el tema de un dossier toxicológico específico para cada ingrediente de e-líquido, hasta la identificación de componentes peligrosos, hasta la evaluación del impacto en la salud a través de análisis in vitro e in silico de acuerdo con los paradigmas modernos paradigmas 3R y Tox2

El departamento de TI desarrolla sistemas automatizados de administración de datos, elaboración de datos y transferencia de datos a través de procesos de alta seguridad y controlados. También lleva a cabo con total seguridad y privacidad para la operación de piezas electrónicas.

El departamento de Marketing y Comunicación pone su propia experiencia a disposición de los clientes para crear sitios web, blogs o páginas sociales / campañas promocionales para informar a la gente sobre aspectos técnicos y científicos complejos, con el fin de difundir los aspectos de seguridad y calidad de los productos de los clientes.

El departamento de I + D desarrolla propiedades intelectuales y transfiere tecnología e innovación a las mejores compañias.

Varios acuerdos con laboratorios certificados nos permiten beneficiar de las tecnologías más avanzadas para satisfacer completamente los requisitos impuestos por el actual panorama legislativo.

Trabajamos con los mejores grupos de investigación química y toxicológica gracias a la valiosa colaboración con instituciones internacionales.